Гарантия и поддержка
Проверка гарантии на ваше устройство
Гарантийность оборудования HP может быть проверена/подтверждена одним из способов, описанных ниже:
По внутренним системам HP. Для этого перейдите по ссылке и укажите серийный номер устройства. Если по указанной ссылке устройство определяется, как гарантийное, то никаких дополнительных документов для е подтверждения НЕ ТРЕБУЕТСЯ.
По предоставлению документов, подтверждающих факт покупки оборудования. На практике такими документами являются: Гарантийный ТАЛОН (где указаны серийный и продуктовый номера устройства, дата продажи и печать продавца), кассовый/товарный чек, подтверждающий оплату товара для физ.лиц, бухгалтерская товарная накладная — для юридических.
Более подробную информацию по срокам гарантии можно получить по телефонам:
Техника HP для домашнего
использования
Телефон в Москве
(495) 777-32-84
Бесплатный номер для звонков по России
8 800 500-92-68
Техника HP для бизнеса
профессионального использования
Телефон в Москве
(495) 221-32-44
Бесплатный номер для звонков по России
8 800 500-92-60
Служба поддержки HP
В случае возникновения вопросов по условиям гарантийного обслуживания
вы также можете обратиться в службу поддержки HP перейдя по ссылке.